Вопросы и ответы

Собственники помещений в многоквартирном доме (МКД) несут бремя расходов на содержание общего имущества в МКД (ст.39, 158 ЖК РФ) соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество. Лифты входят в состав общего имущества собственников помещений МКД (ст.36 ЖК РФ). Таким образом, плата за содержание лифтов ложится на всех собственников помещений (в том числе и нежилых/офисных) в доме в силу закона независимо от факта пользования ими. Поскольку доля в праве общей собственности на общее имущество в МКД пропорциональна размеру общей площади помещения (ст.37 ЖК РФ) расчет размера платы за содержание (в том числе за содержание лифтов) производится исходя из занимаемой общей площади помещения.

В состав статьи «Содержание и ремонт помещения» входят следующие услуги:
Управление многоквартирным домом
Уборка мест общего пользования
Уборка придомовой территории
Дератизация (дезинсекция)
Содержание контейнерных площадок
Обслуживание и текущий ремонт жилого здания
Обслуживание и текущий ремонт лифтов
Обслуживание и текущий ремонт СКПТ (антенна)
Обслуживание и текущий ремонт системы водоснабжения
Обслуживание и текущий ремонт центрального отопления
Обслуживание и текущий ремонт электросетей
Обслуживание и текущий ремонт внутридомовых газовых сетей (только в домах с газом)
Пожарная сигнализация (в высотках)

Информируем жителей, если вы продаёте квартиру, или собственник меняется по иным причинам, просим своевременно предоставлять соответствующие сведения в Сервисную компанию для закрытия лицевого счета предыдущего собственника.

Какие могут быть последствия, если вы не предоставите сведения о смене собственника:

• новый собственник может оспаривать с вами показания приборов учёта;
• могут возникнуть вопросы, кто из собственников потребил данные ресурсы, кто должен оплачивать их потребление;
• вы перестали быть владельцем квартиры, а вам идут начисления по квартплате;
• дополнительные неудобства при возможных судебных разбирательствах за неуплату с временной (до выяснения всех обстоятельств) блокировкой счетов.

Просим вас обратить внимание на данную информацию и учитывать при смене собственников квартиры.

Лишние предметы препятствуют остальным жителям пользоваться коридором.
Невозможно перенести крупногабаритную мебель и сложно проехать детской коляске.

В соответствие с п. 3.2.16. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", размещение на лестничных площадках бытовых вещей, оборудования, инвентаря и других предметов не допускается и предусмотрен штраф.

В случае пожара эти вещи создают прямую угрозу жизни. Это дополнительная пожарная загрузка, способная к хаотичному распространению пламени в помещениях.

Что именно нельзя оставлять в подъезде и коридоре? Строительные материалы, смеси, краски, бытовой мусор, старые ненужные вещи, мебель, коляски, велосипеды, другие транспортные средства, мебель, обувь, одежду, другие предметы домашнего быта.

С заботой о вашей безопасности!

Как прописаться в квартире и потратить на это минимум времени?

Можно сделать это следующими способами:

Обратиться в офисы МФЦ по адресам, указанным на сайте: http://mfc16.tatarstan.ru/nchelny

При себе необходимо иметь:

• паспорт;
• документы на квартиру;
• свидетельство о рождении детей.

А также на портале gosuslugi.ru вы можете пройти процедуры регистрации онлайн. После обработки документов необходимо подойти в назначенное время в отдел МВД.

Процедуру регистрации малыша можно провести в один день, если предварительно подготовить все необходимые справки и документы:

• паспорт;
• справки из роддома;
• свидетельство о браке.

Адрес МФЦ:

Набережные Челны, пр.Мира, 62

8(8552) 49-35-52

Важно! Вся процедура регистрации проходит через онлайн-сервис. Обращение в Сервисную компанию не требуется.

В соответствии с пунктами 117-119 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены Правилами.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги.

Подпункт е3 пункта 32 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 закрепляет право исполнителя уведомлять потребителя о наличии задолженности по оплате коммунальных услуг или задолженности по уплате неустоек (штрафов, пеней) посредством передачи смс-сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, посредством размещения на официальной странице исполнителя в сети Интернет либо посредством передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Согласно положениям ст. 218 Гражданского кодекса РФ право собственности на помещения в многоквартирном доме принадлежит Застройщику до момента передачи помещения приобретателю. После передачи помещения приобретатель получает право пользования и владения вновь созданным объектом, другими словами передача построенного объекта по акту приема-передачи является моментом возникновения у лица титулов владения и пользования вновь созданным объектом, а также обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг.

Исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

При непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока, при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Напоминаем жителям, что оплату коммунальных услуг необходимо производить ежемесячно до 25 числа!

С 01.01.2019 г. вступили в силу нормы Федерального закона № 89-ФЗ, большинство регионов РФ переходят на схему работы по обращению с ТКО (твердыми коммунальными отходами) через специализированного регионального оператора.
Порядок расчета начислений за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) определятся исходя из:

• количества постоянно/временно проживающих граждан, а при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан - с учетом количества собственников такого помещения; 
• среднегодового норматива накопления твердых коммунальных отходов (2,36 куб.м/чел., утвержденное Постановлением Кабинета Министров РТ от 12.12.2016 №922)  
• единого тарифа за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (439,03 руб./куб.м, утвержденного Постановлением Госкомитета РТ по тарифам от 19.12.2018 №10-190/КС).

Тарифы утверждает региональный орган тарифного регулирования, а порядок оплаты – Жилищный кодекс и Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 (далее — Правила № 354).

Управляющие компании перестают заниматься сбором и транспортировкой ТКО, но за ними остается ответственность по накоплению мусора, содержанию и уборке контейнерных площадок.

Жителям многоквартирного дома это делать не нужно.
Договор заключается между управляющей компанией и региональным оператором.

Собственник помещения обязан оплачивать услугу Обращение с ТКО.
Если оплата не будет производиться, появится долго перед управляющей компанией, а у нее в свою очередь перед региональным оператором. На сумму долга будут начислены пени.

Вы оплачиваете ежемесячную квитанцию на оплату квартплаты. Только теперь услуга «Вывоз твердых бытовых отходов» исключена из статьи «Содержание помещения» и включена в состав коммунальных услуг.

Плата за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами будет учитываться при предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг семьям с низкими доходами (малоимущим). Для получения компенсации необходимо обратиться в отдел социальной защиты населения по месту жительства.